UX

exemple de l’étude d’une poignée de mainLa facilitation graphique, c’est l’art de synthétiser de l’information de manière visuelle, en facilitant sa production comme sa compréhension.Dans le langage courant, cette « discipline » regroupe les différentes techniques (facilitation graphique, live sketching, sketchnoting…) qui mobilisent la communicati...

Les chatbots font fureur, vous avez même déjà lancé votre projet ou vous comptez en déployer un prochainement. Mais une question vous taraude: ai-je pensé à tout ? Nous vous proposons un questionnaire d'auto-évaluation pour vérifier si vous appliquez correctement les bonnes pratiques ergonomiques, organisationnelles et techniques en terme d'agent c...

A OCTO, les UX designers ne font pas que des wireframes ! Nous avons conçu l’organisation d’un nouveau concept de magasin Leroy Merlin, en utilisant des techniques de jeux de rôles issues du Design Thinking. On vous partage le mode d’emploi !Nous avons accompagné ces derniers mois une équipe de Leroy Merlin pour concevoir avec eux l’expérience util...

Un sticky wall est une pièce de tissu, enduite de colle repositionnable, fixée de manière temporaire sur le mur de la salle qui héberge une réunion, un séminaire ou un atelier collaboratif.Ce n’est plus le Post-it® qui colle, c’est le mur ! Un changement de cadre judicieux...Pourquoi utiliser un sticky wall ?Pour le facilitateur :Economique et prat...

What’s up pussy cat ?Développer un agent conversationnel pour Google Home est complexe. Mais le plus dur c’est de le tester. Surtout quand on travaille dans un open space plein de collègues facétieux.La politique BYOP (Bring Your Own Pet) d’OCTO ne facilite pas les choses : les sons émis par les animaux de compagnie sont également détectés par la c...

What’s up pussy cat ?Developing a conversational agent for Google Home is complex. But the hard part is to test it. Especially if you work in an open space full of facetious colleagues.OCTO's BYOP (Bring Your Own Pet) policy does not help: sounds from pets are also detected by Google Home devices.To our astonishment we've found that this detection ...

Une équipe projet se déplace en caravane dans 11 villes de France pour faire choisir leurs futurs outils à des contrôleurs SNCF, tout ça en deux semaines ! Résultat : une expérience hors normes et un pari réussi. Contexte et démarche du projetNotre client SNCF mandate une équipe projet de 40 personnes pour renouveler les outils de contrôle utilisé...

Découvrez tous les tweets les plus marquants de la twittosphère #agile #kanban #scrum. Dans ce nouveau what's up agile, les twittos vous donnent des conseils pour démarrer un projet en agile.Vous souhaitez commencer un projet mais n’avez pas de vision claire du produit que vous voulez construire. Comment démarrer le projet malgré cette absence de v...

Il y a quelques semaines, avait lieu le Smart Voice Summit, la première conférence en Europe sur les Assistants Conversationnels. Elle était organisée par nos collègues de Smartly.ai et sponsorisée par BNP et Google. OCTO ainsi que des sociétés spécialisées dans les chatbots et de grands acteurs des domaines du service, du retail, de l’industrie ét...

Les chatbots vocaux sont indéniablement un sujet d’actualité ! La plupart des géants du web y ont investi massivement et proposent chacun leur version d’un assistant vocal et une enceinte connectée sur laquelle il est déployé.Comment prendre part à cet engouement ? Vaut-il mieux créer son bot vocal et le déployer sur sa propre plate-forme ou faut-i...